Política de Privacidade

Última atualização: 31 de julho de 2026

Esta política explica de forma simples como a Rodonorte Rodoviário do Norte Ltda trata os dados pessoais informados por você ao usar este site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e, no que couber, com o Estatuto Digital da Criança e do Adolescente (Lei nº 15.211/2025 — "ECA Digital").

1. Quem trata os seus dados

O responsável pelo tratamento dos dados deste site é a Rodonorte Rodoviário do Norte Ltda, empresa de transporte rodoviário de carga com sede em Jaboatão dos Guararapes/PE. Para qualquer dúvida sobre privacidade ou proteção de dados, escreva para rodonortepe@hotmail.com.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados que você preenche no formulário de solicitação de orçamento: nome do responsável pela contratação, telefone/WhatsApp para retorno, e-mail (opcional), cidade/estado de origem e destino, tipo de carga/produto, valor da nota fiscal (opcional), peso e quantidade de volumes (opcional) e tipo de frete a ser contratado (CIF ou FOB). Não coletamos CPF, CNPJ ou endereço completo. Este site não usa cookies de rastreamento, ferramentas de analytics ou publicidade direcionada.

3. Para que usamos esses dados e qual a base legal

Usamos esses dados apenas para calcular e retornar seu orçamento de transporte de carga, e para negociar a contratação do serviço, caso avance. Fazemos isso com base no seu consentimento, dado ao enviar o formulário, e também no nosso interesse legítimo em atender pedidos de orçamento que você mesmo iniciou. Não usamos seus dados para marketing, newsletter ou qualquer outro fim sem sua autorização.

O formulário deste site não armazena os dados em banco de dados: as informações enviadas são encaminhadas diretamente para o canal de atendimento da Rodonorte (e-mail e/ou WhatsApp).

4. Menores de idade

Este site é voltado a empresas e responsáveis com capacidade legal para contratar, conforme o Código Civil brasileiro — não direcionamos conteúdo a crianças ou adolescentes, nem coletamos seus dados de forma intencional.

Se um dado de criança ou adolescente for enviado por engano através do formulário, pais ou responsáveis podem pedir a exclusão imediata pelo e-mail rodonortepe@hotmail.com. Nesses casos, tratamos a informação com o cuidado reforçado previsto no art. 14 da LGPD e no ECA Digital, sempre no melhor interesse do menor.

5. Por quanto tempo guardamos seus dados

Guardamos os dados do formulário por até 90 (noventa) dias após o último contato com você, a não ser que a lei exija um prazo diferente ou que você peça a exclusão antes disso. Depois desse prazo, os dados são apagados ou anonimizados.

6. Com quem compartilhamos seus dados

Seus dados podem trafegar por serviços de infraestrutura utilizados pela Rodonorte para operação do site (ex.: Firebase/Google, WhatsApp/Meta), estritamente para viabilizar o envio da sua solicitação até nós. Esses serviços apenas processam o envio, sem poder usar seus dados para outro fim. Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para marketing.

7. Seus direitos como titular de dados

De acordo com a LGPD, você pode:

• confirmar se tratamos algum dado seu;
• acessar os dados que temos sobre você;
• corrigir dados incorretos ou desatualizados;
• pedir a exclusão dos seus dados;
• revogar seu consentimento a qualquer momento;
• saber com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para rodonortepe@hotmail.com.

8. Segurança

Cuidamos dos dados que recebemos usando conexão segura (HTTPS), acesso restrito às mensagens recebidas e coletando apenas o que é realmente necessário para calcular seu orçamento.

9. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada sempre que necessário ou conforme orientação legal. A data da última atualização estará sempre indicada no início desta página.